dc88 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, bảo vệ như thế nào và quyền kiểm soát thông tin của bạn.
Tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được dc88 thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng trong quá trình vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ dc88.bid và các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập nền tảng dc88, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và người dùng cũ có tài khoản đã đóng nhưng dữ liệu vẫn trong thời hạn lưu trữ bắt buộc.
Bằng việc sử dụng nền tảng dc88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ dc88.
dc88 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều cách thức khác nhau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
| Loại Thông Tin | Chi Tiết |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), thông tin giao dịch |
| Tài liệu xác minh | Hình ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email (nếu cung cấp), nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ |
dc88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng dưới đây:
dc88 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau, tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
dc88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
dc88 làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm: cổng thanh toán điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming), và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết tối thiểu cho phạm vi dịch vụ của mình.
dc88 có thể chia sẻ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp có thể, dc88 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này trước khi tiết lộ thông tin, trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.
Trong trường hợp cần thiết để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, dc88 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng hạn chế với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
dc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động chính xác của nền tảng.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của dc88.
dc88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
Dù dc88 nỗ lực hết mức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể cam kết bảo mật 100% tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, dc88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật hiện hành.
dc88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định AML |
| Nhật ký hoạt động và bảo mật | 2 năm kể từ ngày ghi nhận |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ ngày đặt |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể liên kết lại với cá nhân người dùng.
Là người dùng dc88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
dc88 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho thông tin và giao dịch tài chính, vượt trên mức tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông thường:
dc88 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Đây là cam kết tuyệt đối và là một trong những ưu tiên bảo vệ hàng đầu của dc88.
Nếu dc88 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) sau khi xác minh.
dc88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, dc88 sẽ thông báo rõ ràng thông qua thông báo trên nền tảng và/hoặc SMS đến số điện thoại đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dc88 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật được coi là bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại dc88, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
dc88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin cần thiết. Với các trường hợp phức tạp hơn, thời gian có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và bạn sẽ được thông báo về lý do.
Tin tưởng & Tham gia dc88
dc88 xây dựng niềm tin qua sự minh bạch thực sự — không phải chỉ bằng những cam kết trên giấy. Hơn một triệu người chơi Việt đã chọn dc88 và tin tưởng chúng tôi bảo vệ thông tin của họ mỗi ngày.